Loading...

Правила пользования прачечной самообслуживания «Стирка.com»

Простая инструкция как пользоваться прачечной самообслуживания Стирка.com
01.
Прачечная самообслуживания «Стирка.com» предоставляет в краткосрочную аренду профессиональное прачечное оборудование Клиенту, а именно: стиральные машины, сушильные машины, для использования по прямому назначению в помещении прачечной самообслуживания.
02.
Бережно относитесь к оборудованию, поддерживайте порядок и чистоту в прачечной
03.
Обязательно проверьте фильтр сушильной машины перед началом сушки, при необходимости очистите его. Это может сказаться на качестве сушки вашего изделия. После сушки не забывайте почистить фильтр сушильной машины.
04.
Для стирки пледов, пуховиков, покрывал, пуховых одеял, изделий из шерсти и деликатных тканей используйте жидкие стиральные средства. Температура воды при стирке этих вещей как правило до 40 градусов и порошки при такой температуре могут не раствориться.
05.
Используйте кондиционеры и ополаскиватели, особенно для пледов, одеял и пуховиков.
06.
Используйте стиральные средства согласно инструкции по их применению, правильно выбирайте дозировку на этикетке производителя.
07.
Перед стиркой и сушкой вещей необходимо убрать все из карманов, застегнуть молнии, расстегнуть пуговицы, перед стиркой детских игрушек необходимо убрать все музыкальные механизмы, перед стиркой рюкзаков убрать пластиковые зажимы, карабины и всё то, что может нанести вред барабану. Проверить ярлыки на одежде и выбрать режим стирки и сушки согласно рекомендациям.
08.
В нашей прачечной ЗАПРЕЩЕНО стирать и сушить:
  • подушки. Так как данная категория вещей впитывает в себя очень много воды. При раскрутке барабана происходит дисбаланс и срабатывает ошибка “UE”. Это негативно сказывается на результате стирки и всего процесса в целом.
  • обувь (для этого предназначены специализированные машинки для стирки обуви);
  • изделия, предназначенные только для химчистки, изделия из натурального меха, кожи, замши, нубука и т.п. В противном случае клиент возлагает на себя ответственность за результат стирки.
  • спецодежду, на которой имеются сильнозагрязненные пятна - мазута, нефти, краски и т.д.
  • вещи, используемые для животных, а именно - подстилки, лежанки, пеленки, одежду (в том числе попоны для лошадей), игрушки, и прочие предметы, которые контактируют с животными.
  • вещи, на которых есть несъемные металлические/пластиковые карабины и прочие предметы, которые могут нанести вред оборудованию. Если есть необходимость в стирке данных вещей, то требуем обвязывать металлические/пластиковые предметы тканевыми платочками перед стиркой/сушкой и помещать вещь в мешок для стирки. Обращаем внимание, что мешки для стирки имеются не во всех прачечных.
  • придверные половички и коридорные дорожки с ковровым и прорезиненным покрытием, а также автомобильные коврики.
09.
Кроме того, не рекомендуем стирать платья и костюмы с большим количеством страз, бусин, пайеток.
10.
После стирки изделий с натуральным наполнителем, возможно они не высохнут за один цикл сушки, это связано с плотностью наполнителя. Каждый последующий цикл сушки оплачивается отдельно.
11.

Перед началом стирки необходимо проверять качество воды. Достаточно открыть кран в раковине, если идет ржавая вода - стирка запрещена. Администрация прачечной не несет ответственность за результат стирки и подачу некачественной воды Горводоканалом.
12.
Будьте внимательны: при неправильном выборе режима стирки и запуске машинки, отменить или изменить режим стирки НЕЛЬЗЯ. Пожалуйста, выбирайте правильный режим в соответствии с ярлычками на вашем изделии. Каждый новый запуск стиральной машины оплачивается отдельно.
13.
В прачечной самообслуживания есть вещи, которые находятся в собственности администрации прачечной, такие как стиральные и сушильные машины, мебель, тазы и мелкие предметы интерьера, мячики для сушки и прочее. В случае кражи или порчи имущества, администрация вправе (при предоставлении доказательств) взыскать компенсацию за испорченное имущество, в случае кражи обратиться в суд, по статье 158 УК РФ «Кража имущества». В помещении ведется видеонаблюдение.
14.
Не допускаются в наших прачечных без согласования с руководством фотосессии, видеосъемки, в том числе интервью.
15.
В рамках самообслуживания Клиент самостоятельно осуществляет выбор необходимых моющих средств, режимы и температуру стирки и сушки, а также сортировку, загрузку, разгрузку вещей, контроль процессов циклов стирки и сушки.
16.
В помещении прачечной можно приобрести универсальное средство для стирки всех видов тканей и ополаскиватель для белья Synergetic.
17.
Если средства для стирки были принесены клиентом с собой, то они должны быть для автоматических стиральных машин, с пониженным пенообразованием, в противном случае, повышенное пенообразование отрицательно сказывается на работе оборудования, качестве стирки и полоскания вещей.
18.
Необходимо соблюдать норму загрузки белья: до 8 кг сухого белья в машину с загрузкой 10 кг, до 12 кг сухого белья в машину с загрузкой 15 кг. Для качественной стирки 25-30 % пространства барабана машины должно оставаться свободным. Стиральные машины загрузкой до 10 кг отжимают при 1150 оборотах, загрузкой до 15 кг отжимают при 950 оборотах. Регулировка режима отжима в машинах не предусмотрена производителем.
19.
В связи с отсутствием возможности контролировать, в каком состоянии вещь была принесена в прачечную до стирки, Клиент самостоятельно несет ответственность за вред, причинённый вещам и прачечному оборудованию в случае:
  • неправильного использования прачечного оборудования и нарушении инструкции по работе с оборудованием;
  • превышения рекомендованных норм моющих средств при стирке;
  • использования не рекомендованных моющих средств производителем стирально/сушильного оборудования или производителем вещи;
  • неправильной сортировки вещей, которая вызвала изменение цвета вещи или вещей;
  • несоблюдения рекомендаций по стирке и сушке, указанным на бирке/лейбле к данной вещи;
  • отсутствия бирки/лейбла с рекомендациями по стирке и сушке на данной вещи.
  • нарушения норм загрузки стиральных/сушильных машин, вследствие чего ухудшается качество стирки/сушки изделий.
20.
Администрация прачечной не несет ответственность за оставленные или забытые Клиентом вещи. Забытые или оставленные вещи лежат в прачечной не более 14 дней, или на усмотрение администрации прачечной. Если владелец так и не объявился, администрация прачечной вправе их утилизировать. Если за это время с ними что-то случится, администрация прачечной ответственность за это не несет.
21.
Обязательно убедитесь в отсутствии в барабанах стиральных и сушильных машин посторонних вещей, оставленных предыдущими клиентами.
22.
Загружая белье, оплачивая услуги и производя запуск машинок, клиент автоматически соглашается с настоящими Правилами пользования прачечной самообслуживания.
23.
За 1,5 часа до закрытия терминал не принимает оплату на стирку и сушку. Это связано с тем, что на полный цикл услуги требуется в среднем 2 часа, и вам нужно успеть постирать и высушить ваши вещи к закрытию прачечной.
24.
Оплата наличными и картой через терминал. Терминал принимает только купюры, абсолютно все. Обратите внимание, что терминал сдачи не даёт.



На основании вышеизложенного, информируем вас о том, что администрация прачечной самообслуживания не несет ответственность за качество и результат стирки и сушки белья, за возможную деформацию изделия или изменение его внешнего вида, а также за результат стирки вещей, которые не предназначены для стирки.

Просим с пониманием отнестись к данной информации и желаем вам приятной стирки!